Privacy policy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 februari 2025

Welkom bij Custom Stitched. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig worden behandeld. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze webshop bezoekt en een bestelling plaatst, verzamelen wij de volgende gegevens:

- Naam en contactgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres, om je bestelling te verwerken en te verzenden.

- Betaalinformatie, zoals je betaalmethode. Wij verwerken geen volledige betaalgegevens; deze worden afgehandeld via onze betalingsproviders.

- Accountgegevens, indien van toepassing, zoals je inloggegevens en bestelgeschiedenis.

- Marketingvoorkeuren als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief.

- Websitegedrag, zoals cookies en analytische gegevens, om onze website te verbeteren.

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

- Om bestellingen te verwerken, producten te verzenden en klantenservice te bieden.

- Om betalingen veilig te verwerken via onze betalingsproviders.

- Om je een account te laten aanmaken en je bestelgeschiedenis in te zien.

- Om je gepersonaliseerde aanbiedingen en updates te sturen, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven.

- Om de prestaties van onze website te analyseren en te verbeteren.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. Gegevens met betrekking tot bestellingen worden bewaard zolang dit wettelijk vereist is. Accountgegevens en marketingvoorkeuren worden bewaard totdat je je account verwijdert of je afmeldt voor onze communicatie.

Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening. Dit kan zijn:

- Betaalproviders voor het veilig verwerken van betalingen.

- Verzending- en bezorgdiensten om je bestelling bij je thuis te krijgen.

- Marketing- en analysepartners om onze website en aanbiedingen te verbeteren.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de instellingen van je browser.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden. Neem contact met ons op via [e-mailadres] als je gebruik wilt maken van deze rechten.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via:

Custom Stitched

info@customstitched.nl

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. Controleer deze pagina regelmatig voor de laatste versie.